KVKK Aydınlatma Metni


KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

(KVKK Aydınlatma Metni)

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Firma Ünvanı: AKM İŞ MAKİNALARI SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Marka / Site Adı: DEMİRGEZEGEN www.demirgezegen.com

Adres: Cevizli Mah. Bağdat Cad. No: 530 – 532 C: 43 Maltepe / İstanbul - TR

Telefon: +90 216 518 03 00

E-Posta: info@demirgezegen.com

MERSİS No: 0031054926394130

Vergi Dairesi / Vergi No: KARTAL V.D.: 0310549263

Bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

ŞİRKET tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad Soyad
  • T.C. Kimlik Numarası
  • Telefon Numarası
  • E-Posta Adresi
  • Fatura ve Teslimat Adresi
  • Vergi Dairesi / Vergi Numarası
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları
  • Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları
  • Teslimat ve lojistik bilgileri
  • Çağrı merkezi ve iletişim kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ödeme ve faturalandırma işlemleri
  • Garanti, teknik servis ve satış sonrası destek hizmetleri
  • Lojistik ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • İşlem güvenliğinin sağlanması
  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Elektronik ticaret mevzuatına uyum sağlanması
  • İhtiyaç halinde hukuki süreçlerin yürütülmesi

Açık rızanız bulunması halinde ayrıca:

  • Kampanya,
  • reklam,
  • promosyon,
  • indirim,
  • ürün bilgilendirmesi,
  • ticari elektronik ileti gönderimi

amaçlarıyla da işlenebilecektir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

  • internet sitesi,
  • e-ticaret altyapısı,
  • telefon,
  • e-posta,
  • WhatsApp iletişimi,
  • sosyal medya platformları,
  • kargo ve lojistik süreçleri,
  • ödeme sistemleri,
  • çerezler (cookies)

vasıtasıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

  • sözleşmenin kurulması ve ifası,
  • hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  • veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilmektedir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
  • Teknik servis ve garanti hizmet sağlayıcıları
  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları
  • Hukuk danışmanları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

ŞİRKET, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme
  • Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-Posta: info@demirgezegen.com

Adres: Cevizli Mah. Bağdat Cad. No: 530 – 532 C: 43 Maltepe / İstanbul - TR

Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.


10. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. ŞİRKET, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda metin üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.